Technisch vastgoedbeheer in Barendrecht

Barendrecht ligt direct ten zuiden van Rotterdam, op het eiland IJsselmonde, tussen de A15 en de Oude Maas. Van oudsher een dorp aan de dijk, sinds de jaren zeventig uitgegroeid tot een gemeente met tienduizenden inwoners, ruime woonwijken en bedrijventerreinen die vanwege de ligging aan de snelwegen in trek zijn bij logistieke bedrijven en de groente- en fruithandel. Voor eigenaren van woningen, VvE-complexen en bedrijfspanden in Barendrecht biedt RMS Multiservice technisch vastgoedbeheer waarmee het onderhoud structureel geregeld is.

U werkt bij ons met één vaste contactpersoon en met eigen vakmensen. RMS Multiservice is een familiebedrijf uit Berkel en Rodenrijs (Nieuwstraat 9A). Wij houden de lijnen kort: u weet wie u belt, en wij weten welk pand u bedoelt.

In het kort: wat u van ons technisch beheer kunt verwachten

Technisch vastgoedbeheer draait om één vraag: blijft uw vastgoed technisch in orde, nu en over tien jaar? Om daar ja op te kunnen zeggen, regelen wij voor u:

• een meerjarenonderhoudsplan (MJOP) dat laat zien wat er wanneer moet gebeuren en wat het kost;
• het planmatig onderhoud dat uit dat plan volgt, van schilderwerk tot het vervangen van installaties;
• de afhandeling van storingen en reparatieverzoeken van huurders, via de Victor-app en ons 24/7 spoednummer;
• het mutatieonderhoud als een huurder vertrekt;
• periodieke inspecties van gebouwschil, installaties en algemene ruimtes;
• het beheer van onderhoudscontracten met gespecialiseerde partijen;
• een duidelijke rapportage aan u als eigenaar of aan het VvE-bestuur.

Barendrecht: drie generaties woningbouw

Het vastgoed in Barendrecht laat goed zien hoe de gemeente is gegroeid. Elk deel van het dorp heeft zijn eigen onderhoudsvragen.

Oud-Barendrecht en de dijkbebouwing

Rond de Dorpsstraat en langs de dijken staan de oudste panden van Barendrecht: woningen, winkels en bedrijfspanden die in de loop der jaren vaak meerdere keren zijn verbouwd. Hier gaat het bij onderhoud om maatwerk. Oudere daken, houten kozijnen en leidingwerk uit verschillende periodes vragen om een goede vastlegging van wat er is gedaan en wat er nog moet gebeuren.

De groeikernwijken uit de jaren zeventig en tachtig

Toen Barendrecht als groeikern werd aangewezen, ontstonden wijken als Buitenoord, Riederhoek en Binnenland, met veel eengezinswoningen in rijen en een aantal appartementengebouwen. Deze woningen zijn inmiddels zo oud dat grotere onderdelen aan vervanging toe zijn: dakbedekking, kozijnen, cv-installaties en badkamers. Planmatig onderhoud voorkomt dat dit allemaal tegelijk misgaat.

Carnisselande en Smitshoek

Rond de eeuwwisseling is Barendrecht flink uitgebreid met Carnisselande en later Smitshoek. Hier staan veel nieuwere eengezinswoningen en appartementencomplexen, vaak met een VvE. Die gebouwen zijn technisch jonger, maar mechanische ventilatie, liften, kitvoegen, schilderwerk en installaties vragen ook hier regelmatig onderhoud. Een MJOP voorkomt dat het onderhoudsfonds achterloopt op wat het gebouw nodig heeft.

Hoe wij meldingen van huurders afhandelen

Voor veel eigenaren is dit het onderdeel dat het meeste tijd kost: telefoontjes van huurders, op elk moment van de dag. Wij nemen dat volledig over.

• Gewone meldingen doen huurders via de Victor-app. Zij beschrijven het probleem en voegen foto's toe, zodat wij direct weten wat er nodig is.
• Spoedmeldingen, zoals een lekkage met waterschade, een gesprongen leiding of een deur die niet meer sluit, lopen via ons spoednummer 010 307 21 20, dat 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar is.
• Afhandeling: wij plannen de reparatie in, voeren die uit met eigen vakmensen en sluiten de melding af. U ziet in de rapportage wat er is gedaan.

Wat wij regelen

Onderdeel	Wat het inhoudt	Voor wie
Meerjarenonderhoudsplan	Technische opname, onderhoudsplanning en begroting per jaar	VvE's, beleggers, fondsen
Planmatig onderhoud	Uitvoeren van dak-, gevel-, schilder- en installatieonderhoud	Alle eigenaren
Reparatieverzoeken	Meldingen via de Victor-app en spoed via 010 307 21 20	Verhuurders, VvE's, bedrijfspanden
Mutatieonderhoud	Verhuurklaar maken van woningen bij een huurderswissel	Beleggers, fondsen
Inspecties	Periodieke controle van gebouwschil, installaties en algemene ruimtes	Alle eigenaren
Contractbeheer	Toezicht op onderhoudscontracten voor liften, cv, ventilatie en brandveiligheid	VvE's, fondsen, bedrijfspanden
Rapportage	Overzicht van meldingen, uitgevoerd werk, planning en kosten	Eigenaren, VvE-besturen

Mutatieonderhoud: snel weer verhuurd

Als een huurder vertrekt, telt elke week leegstand. Wij nemen de woning direct na het vertrek op en stellen vast wat er nodig is: schilderwerk, herstel van wanden, vloeren of deuren, controle van de installaties en zo nodig vervanging van keuken of sanitair. Daarna voeren wij het werk uit en leveren de woning verhuurklaar op. Grotere vervangingen stemmen wij vooraf met u af.

Inspecties en contractbeheer achter de schermen

Veel van ons werk ziet u als eigenaar niet direct, maar het maakt wel het verschil. Tijdens periodieke inspecties lopen wij daken, goten, gevels, kozijnen, trappenhuizen, bergingen en technische ruimtes na. Bevindingen leggen wij vast met foto's en verwerken wij in het MJOP. Daarnaast houden wij bij welke onderhoudscontracten er lopen, bijvoorbeeld voor liften, cv-installaties, mechanische ventilatie of brandmeldinstallaties, en controleren wij of de onderhoudsbeurten ook echt worden uitgevoerd. Komt een contract tot een einde, dan bekijken wij met u of het nog past.

Voor welke eigenaren wij werken

VvE's in Carnisselande, Smitshoek en de oudere wijken

Wij ondersteunen VvE-besturen met een actueel MJOP, het aanvragen en beoordelen van offertes, het aansturen van de uitvoering en het beheer van onderhoudscontracten. De rapportage die u van ons ontvangt, kunt u direct gebruiken voor de ledenvergadering.

Particuliere beleggers

Voor verhuurders van een of meer woningen in Barendrecht zijn wij het technische aanspreekpunt van de huurders. U wordt alleen benaderd als er een beslissing van u nodig is, bijvoorbeeld bij een grotere vervanging.

Vastgoedfondsen en grotere portefeuilles

Voor eigenaren met bezit verspreid over Barendrecht, Rotterdam-Zuid, Ridderkerk en de rest van de regio richten wij het beheer in met vaste afspraken over reactietijden, rapportage en budgetten, onder één contactpersoon.

Bedrijfspanden op de bedrijventerreinen

Barendrecht heeft door de ligging aan de A15 en A29 veel bedrijfsruimte. Voor eigenaren van bedrijfshallen en kantoren verzorgen wij het onderhoud van de buitenschil, installaties, sanitair en toegangen, en wij plannen het werk zo dat de bedrijfsvoering van de huurder doorgaat.

Zo start de samenwerking

• 1. Kennismaking: een gesprek over uw vastgoed, uw huurders en wat u wilt uitbesteden.
• 2. Opname: wij bezoeken het pand en leggen de technische staat vast met foto's.
• 3. Voorstel: u ontvangt een voorstel met de onderdelen van ons beheer en de afspraken over meldingen en rapportage.
• 4. Overdracht: wij nemen contracten en lopende meldingen over en informeren de huurders over de Victor-app en het spoednummer.
• 5. Beheer en evaluatie: wij gaan aan de slag en bespreken periodiek met u de voortgang en de planning.

Slim combineren: beheer, renovatie en verduurzaming

In de groeikernwijken van Barendrecht komen veel woningen op het punt waarop onderhoud alleen niet meer volstaat. Een verouderde keuken of badkamer, of een woning die na een huurderswissel grondig moet worden vernieuwd: daarvoor kunt u terecht bij renovatie in Barendrecht. Tegelijk is dit het moment om energiezuiniger te worden, met bijvoorbeeld dak-, vloer- of spouwmuurisolatie en betere beglazing. Lees daarover meer bij verduurzaming in Barendrecht. Omdat wij het gebouw kennen uit het beheer, nemen wij renovatie en verduurzaming op in het MJOP en voeren wij ze uit wanneer het bouwdeel toch aan de beurt is.

Veelgestelde vragen over technisch vastgoedbeheer in Barendrecht

Wat kost technisch vastgoedbeheer?

Dat hangt af van het aantal panden, het type vastgoed en de onderdelen die u wilt uitbesteden. Na een kennismaking en opname ontvangt u een voorstel op maat.

Kunnen huurders 's nachts een storing melden?

Ja. Bij spoed bellen huurders 010 307 21 20; dat nummer is 24/7 bereikbaar. Gewone meldingen doen zij via de Victor-app; zie de pagina voor huurders.

Hebben jonge VvE's in Carnisselande of Smitshoek een MJOP nodig?

Ja. Ook bij jongere gebouwen komt na enkele jaren onderhoud aan schilderwerk, kitvoegen, ventilatie en installaties. Een MJOP zorgt dat de reservering in het onderhoudsfonds daarop aansluit.

Nemen jullie lopende onderhoudscontracten over?

Ja. Wij brengen bestaande contracten in kaart, controleren of het onderhoud wordt uitgevoerd en of de voorwaarden nog passen.

Werken jullie ook voor bedrijfspanden?

Ja, naast woningen en VvE-complexen beheren wij ook bedrijfshallen, kantoren en winkelpanden in Barendrecht en omgeving.

Hoe vaak ontvang ik een rapportage?

De frequentie spreken wij samen af. In de rapportage staan meldingen, uitgevoerde werkzaamheden, de planning en de kosten.

Werken jullie met eigen mensen?

Ja, wij werken met eigen vakmensen. Voor specialistische installaties sturen wij de vaste onderhoudsbedrijven aan.

Technisch beheer in Barendrecht regelen

Wilt u het onderhoud van uw vastgoed in Barendrecht uit handen geven? Lees meer over onze werkwijze bij technisch vastgoedbeheer, bekijk ons werkgebied of verwijs uw huurders naar de pagina voor huurders. Neem contact met ons op of bel 010 307 21 20.