Technisch vastgoedbeheer in Bergschenhoek

Bergschenhoek ligt op een steenworp afstand van ons bedrijf aan de Nieuwstraat 9A in Berkel en Rodenrijs. Beide dorpen vallen onder de gemeente Lansingerland, en voor ons voelt Bergschenhoek dan ook als thuisgebied. Bezit u hier huurwoningen, zit u in het bestuur van een VvE of heeft u een bedrijfspand in beheer? Dan neemt RMS Multiservice het technische beheer van uw vastgoed graag van u over. U krijgt één vaste contactpersoon, wij werken met eigen vakmensen en u hoeft zich niet meer bezig te houden met losse aannemers, storingen of onderhoudsplanningen.

Vastgoed in Bergschenhoek: een dorp dat snel is gegroeid

Bergschenhoek is van oorsprong een agrarisch dorp aan de rand van de Rotte. Rond de oude kern staan nog woningen en panden die al vele tientallen jaren meegaan. Vanaf de jaren negentig is het dorp flink uitgebreid met nieuwe woonwijken, waaronder Boterdorp, met eengezinswoningen, twee-onder-een-kapwoningen en appartementencomplexen. Daardoor bestaat de woningvoorraad nu voor een groot deel uit relatief jonge woningen, aangevuld met een oudere kern.

Dat verschil in leeftijd is voor technisch beheer belangrijk. Bij de oudere panden draait het vaak om leidingwerk, kozijnen, daken en installaties die het einde van hun levensduur naderen. Bij de woningen uit de jaren negentig en daarna komen nu juist de eerste grote vervangingsmomenten in beeld: cv-ketels, mechanische ventilatie, dakbedekking en buitenschilderwerk. Wie daar op tijd een plan voor heeft, voorkomt dat alles tegelijk kapotgaat.

Daarnaast kent Bergschenhoek een aantal appartementencomplexen met een eigen VvE, verhuurde woningen in bezit van particuliere beleggers en bedrijfsruimtes, onder meer rond de kern en aan de randen van het dorp. Voor al deze eigenaren geldt hetzelfde: onderhoud dat niet wordt gepland, wordt uiteindelijk duurder.

Wat valt onder technisch vastgoedbeheer?

Technisch vastgoedbeheer is alles wat nodig is om een gebouw in goede staat te houden, veilig te laten functioneren en de waarde te behouden. Wij nemen dat werk van u over en zorgen dat het structureel gebeurt, niet pas als er iets misgaat.

Planmatig onderhoud en een meerjarenonderhoudsplan

De basis is een meerjarenonderhoudsplan, kortweg MJOP. Daarin staat per onderdeel van het gebouw wanneer onderhoud of vervanging nodig is en wat dat ongeveer gaat kosten. Denk aan schilderwerk, dakbedekking, goten, kozijnen, installaties en gemeenschappelijke ruimtes. Met een MJOP kunt u reserveren, spreidt u de uitgaven over de jaren en weet u vooraf welke werkzaamheden eraan komen. Wij stellen het plan op na een opname van het pand en houden het actueel.

Storingen en reparatieverzoeken van huurders

Een lekkende kraan, een cv-ketel die uitvalt of een deur die niet meer sluit: huurders willen dat zulke meldingen snel worden opgepakt. Bij ons kunnen zij meldingen doen via de Victor-app; op de pagina voor huurders staat hoe dat werkt. Voor spoedgevallen buiten kantooruren, zoals een lekkage of een woning zonder verwarming, is ons spoednummer 010 307 21 20 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Wij beoordelen de melding, sturen een vakman en houden u op de hoogte van wat er is gedaan.

Mutatieonderhoud bij een huurderswissel

Als een huurder vertrekt, wilt u de woning zo snel mogelijk weer verhuren. Wij voeren de eindinspectie uit, leggen vast welke schade of slijtage er is en voeren het mutatieonderhoud uit: schilderwerk, herstel van vloeren en wanden, vervanging van versleten onderdelen en een grondige controle van de installaties. Daarna is de woning weer verhuurklaar.

Inspecties en controles

Periodieke inspecties laten zien hoe het pand er werkelijk bij staat. Wij lopen daken, gevels, installaties en gemeenschappelijke ruimtes na en signaleren gebreken voordat ze tot schade leiden. De bevindingen verwerken wij in het onderhoudsplan.

Contractbeheer en onderhoudscontracten

Veel installaties vallen onder een onderhoudscontract, bijvoorbeeld voor cv-ketels, liften, brandmeldinstallaties of mechanische ventilatie. Wij houden bij welke contracten er lopen, wanneer onderhoudsbeurten plaatsvinden en of de afspraken worden nagekomen. Zo hoeft u zelf geen lijstjes bij te houden.

Rapportage aan eigenaar of VvE-bestuur

U wilt weten wat er met uw vastgoed gebeurt. Daarom rapporteren wij over uitgevoerde werkzaamheden, meldingen, inspecties en de stand van het onderhoudsplan. Voor een VvE-bestuur leveren wij informatie aan die gebruikt kan worden in de ledenvergadering.

Wat wij regelen

Onderdeel	Wat het inhoudt	Voor wie
Meerjarenonderhoudsplan (MJOP)	Opname van het pand, planning van onderhoud en vervanging per jaar met een kosteninschatting	VvE's, beleggers, eigenaren van bedrijfspanden
Planmatig onderhoud	Uitvoering van het geplande onderhoud, zoals schilderwerk, dak- en gootonderhoud	Alle eigenaren
Storingen en reparaties	Afhandeling van meldingen via de Victor-app en het 24/7 spoednummer	Verhuurders, VvE's
Mutatieonderhoud	Eindinspectie en herstel bij huurderswissel, woning verhuurklaar opleveren	Particuliere beleggers, vastgoedfondsen
Inspecties	Periodieke controle van daken, gevels, installaties en algemene ruimtes	VvE's, grotere portefeuilles
Contractbeheer	Overzicht en bewaking van onderhoudscontracten voor installaties	VvE's, bedrijfspanden
Rapportage	Verslag van werkzaamheden, meldingen en de stand van het onderhoud	Eigenaren, VvE-besturen, fondsbeheerders

Voor wie wij in Bergschenhoek werken

VvE's met appartementencomplexen

Een VvE-bestuur bestaat meestal uit vrijwilligers die het beheer naast hun werk en gezin doen. Wij nemen het technische deel uit handen: het MJOP opstellen en bijhouden, offertes en uitvoering coördineren, storingen in de gemeenschappelijke delen oplossen en verslag uitbrengen. Het bestuur houdt de regie over de beslissingen, wij zorgen voor de uitvoering en de onderbouwing. Ook voor kleinere VvE's met een beperkt aantal appartementen is dat waardevol, omdat daar vaak niemand de tijd of kennis heeft om het onderhoud goed te plannen.

Particuliere beleggers met huurwoningen

Heeft u een of meer woningen in Bergschenhoek die u verhuurt, dan wilt u dat huurders tevreden zijn en dat de woning in goede staat blijft. Wij handelen reparatieverzoeken af, verzorgen het mutatieonderhoud bij een huurderswissel en houden in de gaten welke grotere onderhoudsposten eraan komen. U hoeft niet meer zelf langs voor elke melding.

Vastgoedfondsen en grotere portefeuilles

Voor beheerders met meerdere complexen of woningen verspreid over Lansingerland en de regio is een vaste technische partner prettig. Wij werken met vaste afspraken over reactietijden, rapportage en het bijhouden van onderhoudsplannen per object. Omdat wij in Berkel en Rodenrijs zitten, zijn wij snel ter plaatse in Bergschenhoek en de omliggende kernen.

Eigenaren van bedrijfspanden

Bij een bedrijfspand ligt de nadruk vaak op installaties, veiligheid en het voorkomen van bedrijfsstilstand. Wij plannen het onderhoud aan dak, gevel en installaties, houden onderhoudscontracten bij en lossen storingen op. Komt er een nieuwe huurder, dan passen wij de ruimte zo nodig aan.

Zo start de samenwerking

1. Kennismaking: wij bespreken met u welk vastgoed u heeft, wat er nu al geregeld is en waar u tegenaan loopt.
2. Opname op locatie: een van onze mensen bekijkt het pand of de woningen en legt de technische staat vast.
3. Voorstel en afspraken: u ontvangt een voorstel met de onderdelen die wij voor u verzorgen, de werkwijze bij meldingen en de manier van rapporteren.
4. Onderhoudsplan: wij stellen een meerjarenonderhoudsplan op of nemen uw bestaande plan over en actualiseren het.
5. Uitvoering en rapportage: vanaf dat moment pakken wij meldingen, planmatig onderhoud en inspecties op en houden u op de hoogte via één vaste contactpersoon.

Beheer, renovatie en verduurzaming in één hand

Bij een opname komen vaak dingen naar boven die verder gaan dan regulier onderhoud. Een badkamer die is uitgewerkt, een keuken die aan vervanging toe is of een complete woning die na een lange huurperiode grondig moet worden aangepakt. Dat valt onder renovatie in Bergschenhoek, en dat kunnen wij zelf uitvoeren. Hetzelfde geldt voor energiebesparende maatregelen zoals isolatie, HR++-glas of een andere installatie. Door die mee te nemen in het onderhoudsplan, kunt u ze combineren met werk dat toch al gepland stond. Meer daarover leest u op de pagina over verduurzaming in Bergschenhoek. Het voordeel van één partij: de vakmensen die het onderhoud doen, kennen het pand al.

Waarom eigenaren in Bergschenhoek voor RMS kiezen

RMS Multiservice is een familiebedrijf. Wij werken met eigen vakmensen en u heeft één vaste contactpersoon die uw panden kent. Doordat wij vlakbij zitten, zijn korte lijnen geen loze belofte: bij een storing of voor een overleg op locatie zijn wij snel in Bergschenhoek. Wij zijn open over wat wij doen en wat het kost, en wij leggen afspraken vast zodat u weet waar u aan toe bent.

Veelgestelde vragen over technisch vastgoedbeheer in Bergschenhoek

Wat is het verschil tussen technisch en administratief vastgoedbeheer?

Technisch vastgoedbeheer gaat over de staat van het gebouw: onderhoud, reparaties, inspecties en installaties. Administratief beheer gaat over zaken als huurincasso en contracten met huurders. RMS Multiservice richt zich op het technische deel.

Hoe kunnen mijn huurders een storing melden?

Huurders melden storingen en reparatieverzoeken via de Victor-app. Op onze pagina voor huurders staat uitgelegd hoe dat werkt. Bij spoed buiten kantooruren bellen zij 010 307 21 20, dat nummer is dag en nacht bereikbaar.

Hebben jullie een MJOP nodig om te kunnen starten?

Nee. Heeft u nog geen meerjarenonderhoudsplan, dan stellen wij er een op na een opname van het pand. Heeft u al een plan, dan nemen wij dat over en werken het bij.

Werken jullie ook voor een kleine VvE in Bergschenhoek?

Ja. Juist kleinere VvE's hebben baat bij een vaste partij, omdat het bestuur daar vaak weinig tijd heeft voor het technische beheer.

Wie voert het onderhoud uit?

Wij werken met eigen vakmensen. Waar specialistisch werk nodig is, zoals bij liften of brandmeldinstallaties, stemmen wij af met de partij die daarvoor het onderhoudscontract heeft.

Hoe word ik op de hoogte gehouden?

U heeft één vaste contactpersoon en ontvangt rapportages over uitgevoerde werkzaamheden, meldingen en de stand van het onderhoudsplan. Over de vorm en frequentie maken wij vooraf afspraken.

Kunnen jullie ook panden buiten Bergschenhoek beheren?

Ja. Wij werken in heel Lansingerland en daarbuiten. Heeft u ook vastgoed in andere plaatsen, dan kunnen wij dat in hetzelfde beheer opnemen.

Lees meer over onze aanpak op de pagina over technisch vastgoedbeheer en bekijk in welke plaatsen wij actief zijn in ons werkgebied. Bent u huurder, ga dan naar de pagina voor huurders. Wilt u het beheer van uw vastgoed in Bergschenhoek bespreken? Neem contact met ons op of bel 010 307 21 20.