Technisch vastgoedbeheer in Maassluis

Maassluis is een havenstad aan de Nieuwe Waterweg met een historisch centrum rond de Haven, de Kade en de Groote Kerk. Daaromheen liggen wijken uit verschillende periodes: vooroorlogse straten dicht bij het centrum, naoorlogse uitbreidingen met portiekflats en rijtjeswoningen, en later gebouwde wijken als Sluispolder, Steendijkpolder en Koningshoek. Met het oude centrum vol monumentale panden, veel VvE-complexen en bedrijventerreinen aan de rand van de stad is het vastgoed in Maassluis divers. RMS Multiservice verzorgt hier het technisch vastgoedbeheer voor eigenaren, beleggers en VvE's, vanuit onze vestiging in Berkel en Rodenrijs op korte afstand.

Onderhoud in een oude havenstad

Het historische centrum van Maassluis telt veel oude panden, waaronder monumenten. Bij die gebouwen draait onderhoud om behoud: houten kozijnen en deuren die periodiek geschilderd en hersteld moeten worden, metselwerk en voegen, en daken met pannen en zinkwerk. Bij werkzaamheden aan de buitenkant moet vaak rekening worden gehouden met regels voor monumenten en het beschermde stadsgezicht. Wij plannen het onderhoud zo dat dit binnen die kaders blijft.

De naoorlogse wijken vragen iets anders. Flats en appartementengebouwen uit de jaren zestig en zeventig komen toe aan betonherstel, vervanging van kozijnen en het vernieuwen van installaties in de gemeenschappelijke delen. In de jongere wijken zijn de gebouwen bouwkundig meestal in orde, maar vragen installaties zoals mechanische ventilatie en cv-installaties om vast onderhoud. De nabijheid van het water maakt bovendien dat vocht en weersinvloeden op gevels en daken extra aandacht verdienen.

Wat technisch vastgoedbeheer voor u regelt

Bij technisch vastgoedbeheer nemen wij de zorg voor de bouwkundige en technische staat van uw vastgoed over. U houdt zicht op wat er gebeurt, maar hoeft het niet zelf te organiseren.

Een onderhoudsplan dat bij het pand past

Wij beginnen met een opname en stellen een meerjarenonderhoudsplan (MJOP) op. Daarin staat per bouwdeel de staat, wanneer onderhoud nodig is en wat dat naar verwachting kost. Het plan is de basis voor het planmatig onderhoud dat wij daarna uitvoeren, en wij houden het actueel.

Storingen: van melding tot oplossing

Huurders melden een storing of reparatieverzoek via de Victor-app, zodat de melding direct bij ons terechtkomt; op de pagina voor huurders staat hoe dat werkt. Bij spoed, zoals een lekkage of een uitgevallen cv-ketel, is ons spoednummer 010 307 21 20 24/7 bereikbaar. Wij plannen een vakman in, lossen het probleem op en laten u weten wat er is gedaan.

Een woning snel weer verhuurd

Bij vertrek van een huurder verzorgen wij het mutatieonderhoud: de woning opnemen, de nodige reparaties uitvoeren en de woning verhuurklaar opleveren, met een planning die de leegstand beperkt.

Inspecties, contracten en verslaglegging

Wij voeren periodieke inspecties uit aan daken, gevels, gemeenschappelijke ruimtes en installaties en houden toezicht op lopende onderhoudscontracten, bijvoorbeeld voor liften, cv-installaties en brandveiligheid. U of het VvE-bestuur ontvangt een rapportage met het uitgevoerde werk, de kosten en de punten die de komende periode aandacht vragen.

Wat u merkt van goed technisch beheer

Goed beheer valt vooral op doordat er weinig misgaat. Huurders bellen minder vaak met klachten, omdat onderhoud op tijd gebeurt. Reparaties worden in één keer goed uitgevoerd door vakmensen die het pand kennen. En als eigenaar of bestuur weet u op elk moment wat er speelt, zonder dat u er zelf achteraan hoeft te bellen.

Concreet betekent dat voor u:

• één vaste contactpersoon die uw panden in Maassluis kent en weet wat er eerder is gedaan;
• een onderhoudsplanning waarmee u uitgaven jaren vooruit ziet aankomen;
• meldingen van huurders die worden opgepakt zonder dat u ertussen hoeft te zitten;
• terugkoppeling na elke afgehandelde melding en periodieke rapportages;
• vakmensen in dienst van ons eigen bedrijf, in plaats van wisselende partijen.

Aandacht voor de omgeving van het pand

In het centrum van Maassluis zijn de straten smal en is de ruimte voor steigers, containers en bouwmaterialen beperkt. Bij grotere werkzaamheden houden wij daar in de planning rekening mee, bijvoorbeeld door materiaal in kleinere hoeveelheden aan te voeren en het werk aan de gevel zo kort mogelijk te laten duren. Waar een vergunning of melding bij de gemeente nodig is, nemen wij dat mee in de voorbereiding. Zo blijft de overlast voor bewoners, buren en winkels beperkt.

Onze opdrachtgevers in Maassluis

VvE's

Van appartementen aan de Waterweg tot complexen in Sluispolder: veel woningen in Maassluis vallen onder een VvE. Wij helpen het bestuur met een onderbouwd MJOP, voeren het onderhoud aan de gemeenschappelijke delen uit en zorgen dat bewoners vooraf weten wat er gaat gebeuren. Voor de ledenvergadering leveren wij de technische toelichting aan.

Particuliere beleggers

Bezit u een of meer huurwoningen in Maassluis, bijvoorbeeld een bovenwoning in het centrum of een eengezinswoning in een van de wijken, dan zijn wij het aanspreekpunt voor uw huurders. U ontvangt een terugkoppeling van elke afgehandelde melding.

Vastgoedfondsen en grotere portefeuilles

Eigenaren met meerdere complexen in Maassluis, Vlaardingen en de rest van de regio werken met ons onder één set afspraken. Dat zorgt voor vergelijkbare rapportages en voorspelbare onderhoudsbudgetten.

Bedrijfspanden

Voor bedrijfsruimtes, winkels in het centrum en panden op de bedrijventerreinen verzorgen wij inspecties, onderhoud en storingsafhandeling. Wij plannen in overleg met de huurder, zodat de bedrijfsvoering zo min mogelijk last heeft van de werkzaamheden.

Met elke opdrachtgever leggen wij vooraf vast welke reparaties wij direct mogen uitvoeren en vanaf welk bedrag wij eerst overleggen. Zo kunnen kleine storingen zonder vertraging worden verholpen, terwijl u bij grotere uitgaven altijd zelf beslist.

Wat wij regelen

Onderdeel	Wat het inhoudt	Voor wie
Meerjarenonderhoudsplan	Opname, onderhoudsplanning en kostenraming per bouwdeel	VvE's, fondsen, beleggers
Planmatig onderhoud	Schilderwerk, dak- en gevelonderhoud, vervanging van kozijnen en installaties	Alle eigenaren
Storingen en reparatieverzoeken	Meldingen via de Victor-app en 24/7 spoednummer, inplannen en oplossen	Verhuurders, fondsen, bedrijfspanden
Mutatieonderhoud	Opname, herstel en verhuurklaar opleveren bij een huurderswissel	Beleggers en fondsen
Inspecties	Periodieke controle van de technische staat, met extra oog voor vocht en weersinvloeden	Alle eigenaren
Contractbeheer	Toezicht op onderhoudscontracten voor installaties, liften en brandveiligheid	VvE's, fondsen, bedrijfspanden
Rapportage	Verslag van werk, kosten en aandachtspunten voor de komende periode	Eigenaren en VvE-besturen

Zo start de samenwerking

1. Kennismaking: wij bespreken uw panden in Maassluis, de huidige situatie en uw wensen.
2. Opname: wij bekijken de panden ter plaatse en leggen de technische staat vast, bij monumenten inclusief de bijzondere aandachtspunten.
3. Voorstel: u ontvangt een voorstel met de taken die wij overnemen en de afspraken over meldingen en rapportage.
4. Overdracht: wij nemen lopende contracten, documenten en meldingen over en informeren huurders of bewoners.
5. Uitvoering: wij verzorgen het beheer en houden u met vaste rapportages op de hoogte.

Combinatie met renovatie en verduurzaming

Komt uit het onderhoudsplan naar voren dat een woning of complex aan een grotere opknapbeurt toe is, dan voeren wij die ook uit. Denk aan het vernieuwen van een keuken of badkamer bij een huurderswissel; daarover leest u meer bij renovatie in Maassluis. Wilt u bij de vervanging van kozijnen, glas of installaties meteen de energieprestatie verbeteren, kijk dan bij verduurzaming in Maassluis. Omdat wij het pand al kennen uit het beheer, sluiten zulke ingrepen aan op het MJOP en voorkomt u dat hetzelfde bouwdeel twee keer wordt aangepakt.

Veelgestelde vragen over technisch vastgoedbeheer in Maassluis

Beheren jullie ook monumentale panden in het centrum?

Ja. Bij monumenten stemmen wij het onderhoud af op de geldende regels en kiezen wij materialen en werkwijzen die bij het pand passen.

Hoe meldt een huurder een storing?

Via de Victor-app. Voor spoed belt de huurder 010 307 21 20, dag en nacht bereikbaar.

In welke wijken van Maassluis werken jullie?

In de hele stad, van het centrum tot Sluispolder, Steendijkpolder, Koningshoek en de bedrijventerreinen.

Wat levert een MJOP een VvE op?

Een MJOP geeft inzicht in welk onderhoud de komende jaren nodig is en wat dat kost. Daarmee kan de VvE de jaarlijkse reservering goed onderbouwen en worden grote uitgaven niet onverwacht.

Kunnen jullie ook alleen het mutatieonderhoud doen?

Wij stemmen de taken af op uw situatie. In het eerste gesprek bespreken wij welke onderdelen u wilt uitbesteden.

Hoe word ik op de hoogte gehouden?

U ontvangt terugkoppelingen van afgehandelde meldingen en periodieke rapportages over uitgevoerd werk, kosten en aandachtspunten.

Waarom een partij uit Berkel en Rodenrijs?

Wij werken in de hele regio Rotterdam en Maassluis ligt op korte afstand. U krijgt één vaste contactpersoon en werkt met onze eigen vakmensen.

RMS Multiservice is een familiebedrijf met een vestiging aan de Nieuwstraat 9A in Berkel en Rodenrijs. Meer over onze werkwijze leest u op de pagina over technisch vastgoedbeheer. Bekijk ook ons werkgebied en de informatie voor huurders. Wilt u het beheer van uw vastgoed in Maassluis bespreken? Neem contact op of bel 010 307 21 20.