Technisch vastgoedbeheer in Zwijndrecht

Zwijndrecht ligt aan de Oude Maas, recht tegenover Dordrecht, en hoort bij de Drechtsteden. De gemeente omvat naast Zwijndrecht zelf ook Heerjansdam. Langs de rivier liggen de oude dijkbebouwing en de Maasboulevard, verder het land in staan wijken uit vrijwel elke periode van de vorige eeuw en recentere nieuwbouw. Bedrijventerreinen, winkelcentra en kantoren maken het beeld compleet. Bent u eigenaar van huurwoningen, lid van een VvE-bestuur of verhuurder van een bedrijfspand in Zwijndrecht, dan neemt RMS Multiservice het technisch beheer van u over: van de planning van groot onderhoud tot de lekkende kraan op zondagavond.

Wonen en werken in Zwijndrecht

De woningvoorraad van Zwijndrecht is gevarieerd. Langs de dijk en rond de oude kern staan oudere panden, waaronder de karakteristieke dijkhuizen aan de rivier. Na de oorlog groeide de plaats sterk, met wijken als Walburg, Noord en Kort Ambacht en buurten als Nederhoven, Heer Oudelands Ambacht en Develhof. Daar vindt u rijwoningen, portiekflats, galerijflats en kleinere appartementengebouwen. Veel van die complexen zijn inmiddels zo oud dat grotere onderhoudsbeurten aan de orde zijn. Heerjansdam heeft als dorp een kleinschaliger karakter met een eigen kern.

Naast woningen kent Zwijndrecht een flinke hoeveelheid bedrijfsvastgoed. Door de ligging aan de A16 en het spoor zijn er bedrijventerreinen met hallen, werkplaatsen en kantoren, en in de winkelcentra zitten winkels met vaak woningen erboven. Gemengde panden vragen een beheerder die zowel de bedrijfsruimte als de bovenwoningen in de gaten houdt.

Waarom onderhoud in Zwijndrecht om een plan vraagt

Een groot deel van de woningen in Zwijndrecht is gebouwd in een betrekkelijk korte periode. Dat heeft gevolgen voor het onderhoud: onderdelen als daken, kozijnen, leidingwerk en installaties bereiken in veel complexen rond dezelfde tijd het einde van hun levensduur. Wie dat per klacht oplost, betaalt vaak meer dan nodig, omdat losse reparaties duurder zijn dan gebundeld, gepland werk. Bovendien loopt u het risico dat er in één jaar onverwacht meerdere grote posten tegelijk opduiken.

Daarnaast ligt Zwijndrecht in een rivierengebied met een slappe ondergrond. Bij oudere panden dicht bij de dijk en bij complexen in de lager gelegen delen is het verstandig om bij inspecties te letten op vochtproblemen in kelders en kruipruimtes, op scheurvorming in het metselwerk en op de afvoer van hemelwater. Door die signalen vroeg te zien en vast te leggen, kunt u er tijdig op reageren in plaats van achteraf de schade te herstellen.

Voor gemengde panden, zoals winkels met bovenwoningen in de winkelcentra, komt daar nog bij dat verschillende gebruikers verschillende verwachtingen hebben. De ondernemer wil dat de zaak open kan blijven, de bewoner wil snel geholpen worden bij een storing. Een technisch beheerder die beide kanten overziet, voorkomt dat meldingen tussen wal en schip vallen.

Technisch beheer: wat wij voor u doen

RMS Multiservice is een familiebedrijf uit Berkel en Rodenrijs. Wij beheren vastgoed met eigen vakmensen en u heeft één vaste contactpersoon die uw panden kent. Ons beheer bestaat uit een aantal vaste onderdelen.

Een meerjarenonderhoudsplan als kompas

Met een meerjarenonderhoudsplan (MJOP) weet u wat er de komende jaren aan uw vastgoed moet gebeuren en wat dat ongeveer kost. Wij nemen het gebouw op, beoordelen de onderdelen op hun staat en restlevensduur en maken een planning. Voor een VvE is zo'n plan de basis voor een verantwoorde reservering; voor een belegger geeft het zicht op toekomstige uitgaven. Het planmatig onderhoud uit het MJOP voeren wij vervolgens zelf uit.

Storingen afhandelen, dag en nacht

Huurders en bewoners melden een storing of reparatieverzoek via de Victor-app. Wij beoordelen de melding, plannen de juiste vakman in en houden de melder op de hoogte. Bij spoed, zoals waterschade, een kapotte cv-ketel in de winter of een deur die niet meer op slot kan, belt de huurder ons spoednummer 010 307 21 20. Dat is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Op de pagina huurders staat de werkwijze voor uw huurders uitgelegd.

Mutatieonderhoud

Bij een huurderswissel nemen wij de woning op, beoordelen wij wat onder normale slijtage valt en wat hersteld moet worden, en voeren wij de werkzaamheden uit. Zo is de woning snel weer klaar voor een nieuwe huurder.

Inspecties en onderhoudscontracten

Wij inspecteren uw panden periodiek en houden de onderhoudscontracten bij, bijvoorbeeld voor cv-installaties, liften, ventilatie, dakonderhoud en brandveiligheid. Wij letten op keuringstermijnen en zorgen dat onderhoudsbeurten op tijd worden uitgevoerd.

Rapportage

U krijgt een overzicht van meldingen, uitgevoerd onderhoud, kosten en de planning voor de komende periode. Voor een VvE-bestuur is dat een praktisch stuk om in de vergadering te bespreken.

Zo werken wij voor verschillende eigenaren

VvE's in Zwijndrecht

Bij oudere flats en appartementencomplexen staan vaak grote posten op de planning: dakvervanging, gevelonderhoud, vernieuwing van installaties of opknappen van trappenhuizen en galerijen. Wij helpen het bestuur om die posten realistisch te plannen en voeren ze uit wanneer de vergadering heeft besloten. Tussendoor zijn wij aanspreekpunt bij storingen aan de gemeenschappelijke delen.

Particuliere beleggers

Als particuliere belegger met woningen in bijvoorbeeld Walburg of Kort Ambacht wilt u dat uw huurders goed geholpen worden en dat uw bezit in waarde blijft. Wij nemen het dagelijkse werk over: meldingen, kleine reparaties, periodiek onderhoud en mutaties.

Vastgoedfondsen en grotere portefeuilles

Voor eigenaren met veel woningen of meerdere complexen in de Drechtsteden werken wij met vaste afspraken over reactietijden, budgetten en rapportagemomenten. Werk aan vergelijkbare woningen bundelen wij, zodat het efficiënt kan worden uitgevoerd.

Bedrijfspanden en gemengde panden

Voor bedrijfshallen, kantoren en winkels met bovenwoningen plannen wij het onderhoud rondom de bedrijfsvoering. Wij zorgen dat installaties gekeurd blijven en dat gebreken aan dak of gevel op tijd worden opgelost.

Wat wij regelen

Onderdeel	Wat het inhoudt	Voor wie
Meerjarenonderhoudsplan	Opname, planning en kostenraming voor de komende jaren	VvE's, beleggers, fondsen
Planmatig onderhoud	Uitvoeren van het geplande onderhoud met eigen vakmensen	Alle eigenaren
Storingen en reparaties	Meldingen via de Victor-app, spoed via 010 307 21 20	Huurders, bewoners, VvE's
Mutatieonderhoud	Verhuurklaar maken na vertrek van een huurder	Beleggers, fondsen
Inspecties en contractbeheer	Periodieke controles, keuringen en onderhoudscontracten	VvE's, fondsen, bedrijfspanden
Rapportage	Overzicht van meldingen, werk en kosten	Eigenaren en VvE-besturen

Zo start de samenwerking

1. Kennismaking: een gesprek over uw vastgoed in Zwijndrecht en wat u wilt uitbesteden.
2. Opname: wij bekijken de panden ter plekke en brengen de technische staat in kaart.
3. Voorstel: u ontvangt een voorstel met taken, werkwijze en rapportage.
4. Overdracht: wij nemen contracten en lopende meldingen over en informeren huurders of bewoners over de Victor-app en het spoednummer.
5. Beheer en bijsturen: wij voeren het beheer uit en evalueren periodiek met u.

Combineren met renovatie en verduurzaming

Bij veel naoorlogse complexen in Zwijndrecht komt er een moment waarop kleine reparaties niet meer volstaan. Badkamers, keukens of complete woningen zijn dan toe aan vernieuwing. Omdat wij die werkzaamheden zelf uitvoeren, sluiten ze naadloos aan op het beheer. Lees meer over renovatie in Zwijndrecht. Ook energiebesparende maatregelen, zoals dak- en spouwmuurisolatie, nieuw glas of een andere installatie, nemen wij op in de onderhoudsplanning. Door ze te combineren met gepland onderhoud bespaart u kosten en hebben bewoners minder overlast. Bekijk de mogelijkheden bij verduurzaming in Zwijndrecht.

Veelgestelde vragen over technisch vastgoedbeheer in Zwijndrecht

Werken jullie ook in Heerjansdam?

Ja. Wij werken in alle wijken van Zwijndrecht en ook in Heerjansdam, en daarnaast in andere plaatsen in de Drechtsteden.

Wat is het verschil tussen technisch en administratief beheer?

Technisch beheer gaat over het gebouw: onderhoud, storingen, inspecties en contracten met onderhoudsbedrijven. Administratief beheer, zoals huurinning en de boekhouding van een VvE, valt daar niet onder.

Hoe melden huurders een storing?

Via de Victor-app. Daarmee geven zij de melding door, eventueel met foto's. Bij spoed bellen zij 010 307 21 20, dat altijd bereikbaar is.

Kunnen jullie een verouderd MJOP bijwerken?

Ja. Wij controleren het bestaande plan tijdens een opname op locatie en passen het aan op de werkelijke staat van het gebouw.

Werken jullie met onderaannemers?

Wij werken zoveel mogelijk met onze eigen vakmensen. Voor specialistisch werk, zoals liftonderhoud, schakelen wij gespecialiseerde partijen in en houden wij zelf de regie.

Wat als ik maar één huurwoning heb?

Ook dan kunt u bij ons terecht. Wij stemmen de afspraken af op de omvang van uw bezit.

Hoe houden jullie mij op de hoogte?

Uw vaste contactpersoon houdt u op de hoogte van belangrijke meldingen en u ontvangt periodiek een rapportage van uitgevoerd en gepland werk.

Neem contact op

Meer over onze werkwijze leest u bij technisch vastgoedbeheer. Op de pagina werkgebied ziet u waar wij nog meer actief zijn en huurders vinden op huurders hoe zij een melding doen. Wilt u het beheer van uw vastgoed in Zwijndrecht bespreken, neem dan contact met ons op of bel 010 307 21 20.